WebRust, gevestigd aan De Nieuwe Erven 3, 5431 NV Cuijk, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Voor vragen over deze privacyverklaring kun je contact opnemen via: info@webrust.nl
1. Persoonsgegevens die wij verwerken
WebRust verwerkt persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.
Wij kunnen onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Bedrijfsnaam en factuurgegevens
- IP-adres
- Gegevens over jouw activiteiten op onze website
- Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt via bijvoorbeeld een contactformulier
2. Doeleinden van gegevensverwerking
WebRust verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het leveren van onze diensten (webdevelopment, hosting, onderhoud en support)
- Het aanmaken en beheren van accounts in ons dashboard
- Het afhandelen van contactaanvragen
- Het versturen van facturen en verwerken van betalingen
- Het beveiligen van onze systemen en het voorkomen van misbruik
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
3. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichtingen
- Gerechtvaardigd belang, zoals beveiliging en verbetering van diensten
- Toestemming indien vereist, bijvoorbeeld voor cookies
4. Bewaartermijnen
WebRust bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.
Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
- Klantgegevens: zolang de overeenkomst loopt en tot maximaal 14 dagen na beëindiging
- Accountgegevens: zolang het account actief is
- Contactformulieren: maximaal 1 jaar
- Factuur- en administratieve gegevens: 7 jaar
5. Delen van persoonsgegevens met derden
WebRust deelt persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Wij kunnen gebruik maken van derden voor:
- Betalingsverwerking
- Hosting en infrastructuur
- E-maildiensten
- Analytics
Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.
6. Hosting en rol van WebRust
Bij het leveren van hostingdiensten verwerkt WebRust persoonsgegevens in opdracht van klanten.
In deze gevallen treedt WebRust op als verwerker en de klant als verwerkingsverantwoordelijke.
De klant blijft verantwoordelijk voor de inhoud van de gegevens die via de hostingdiensten worden verwerkt.
7. Cookies en vergelijkbare technieken
WebRust gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.
Wij gebruiken:
- Functionele cookies (noodzakelijk voor werking van de website)
- Analytische cookies (Google Analytics 4)
Google Analytics wordt pas geladen nadat je via onze cookiebanner toestemming hebt gegeven. IP-adressen worden geanonimiseerd verwerkt en de gegevens worden niet gebruikt voor advertentiedoeleinden.
Je kunt jouw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken via onze cookieverklaring.
8. Jouw privacyrechten
Je hebt het recht om:
- Jouw persoonsgegevens in te zien
- Jouw gegevens te laten corrigeren
- Jouw gegevens te laten verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- De verwerking te beperken
- Gegevens over te laten dragen
Je kunt een verzoek indienen via info@webrust.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, kunnen wij vragen om een kopie van een identiteitsbewijs.
Heeft u een klacht over onze werkwijze? Neem dan gerust contact met ons op. Daarnaast heeft u altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Beveiliging van persoonsgegevens
WebRust neemt passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
Wij gebruiken:
- Beveiligde verbindingen (SSL)
- Toegangsbeperkingen
- Monitoring van systemen
- Regelmatige updates en beveiligingsmaatregelen
In het geval van een datalek handelt WebRust conform de geldende wet- en regelgeving en meldt dit indien nodig bij de bevoegde autoriteiten.
10. Geautomatiseerde besluitvorming
WebRust neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die gevolgen kunnen hebben voor personen.
11. Wijzigingen in deze privacyverklaring
WebRust behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.
12. Contactgegevens
WebRust
De Nieuwe Erven 3
5431 NV Cuijk
E-mail: info@webrust.nl